A Vivo anunciou nesta segunda-feira (26) o lançamento comercial do Vivo Satélite, serviço de conectividade criado em parceria com a Starlink, a operadora de internet por satélite da SpaceX. A tecnologia, conhecida como Direct-to-Device (D2D), conecta smartphones comuns aos satélites de órbita baixa da empresa, sem antena ou equipamento adicional. O objetivo é levar comunicação básica a áreas rurais, rodovias e locais onde a rede móvel terrestre não chega. Isso inclui boa parte dos cenários frequentados por praticantes de trail running, trekking, montanhismo e ciclismo.

A proposta é combinar a rede física da operadora com a constelação de satélites. Cerca de 50 milhões de clientes terão acesso ao recurso sem custo adicional por 12 meses.

Como funciona

O serviço é acionado apenas quando o aparelho não encontra cobertura terrestre disponível e compatível. Mesmo que o sinal esteja fraco, o satélite não entra em ação. Assim que a rede convencional volta, o celular retorna a ela automaticamente. Alguns modelos exibem a identificação “VIVO STARLINK” durante o uso.

O que está liberado

O acesso é restrito a um conjunto de aplicativos:

• WhatsApp, SMS, MMS, RCS, iMessage e Google Mensagens
• Google Maps e Apple Maps
• App Vivo

Esse tráfego não desconta da franquia de internet nem dos bônus do plano. No WhatsApp, funcionam mensagens de texto, áudios, fotos, vídeos e chamadas de voz. Ficam de fora as chamadas de vídeo e a abertura de links externos. Outros aplicativos podem ser bloqueados por limitações de capacidade da rede satelital.

Quem pode usar

A ativação é automática nas ofertas elegíveis, inclusive em novas contratações, trocas de plano e portabilidades.

• Pessoa física: planos pós-pagos, Lite, Tourist Plan e Controle com franquia a partir de 10 GB (exceto Vivo Controle, Controle I, Controle Pln II e Controle Conectado). A gratuidade vai de 26/10/2026 a 25/10/2027.
• Pré-pago: promoções a partir de R$ 30 de saldo, com ativação e renovação junto à franquia de internet, no mesmo período.
• Empresas: Smart Empresas, Vivo Lite e Vivo V Empresas, com gratuidade até 26/01/2027.

Terminado o período de degustação, o cliente poderá contratar uma oferta paga opcional. Preços e condições ainda não foram divulgados.

Requisitos e limitações

Para usar o serviço, é preciso ter linha elegível, smartphone compatível com 4G/LTE ou 5G, chip ou eSIM, roaming nacional de dados ativado e sistema atualizado. A Vivo mantém em seus canais a lista de aparelhos compatíveis e avisa que alguns modelos podem não funcionar.

O desempenho depende de céu aberto. Relevo, vegetação densa e mau tempo podem prejudicar o sinal. A operadora também informa que o serviço não permite ligações para números de emergência nem o recebimento de alertas da Defesa Civil, e por isso não deve ser a principal forma de comunicação em situações críticas.

O que muda para quem pratica esporte de aventura

Em áreas sem torre, o recurso permite avisar a equipe, compartilhar localização e acionar contatos por mensagem. Ele não substitui os equipamentos de segurança tradicionais, como rádio e comunicador por satélite, nem serve para enviar arquivos pesados.

Mais informações em vivo.com.br/satelite ou pelo telefone 10315.